我爱我家店长专访之刘旭红: 激情绽放梦想 实干创造辉煌

 刘旭红，就职于我爱我家北美晶域蓝湾店，担任店长。从事房产工作已经7年，2010年9月入行。说到入职房产经纪行业，刘店长回忆道，这都是人生的宝贵财富。

 不惧失败——破旧立新 从零开始

 刘旭红毕业于兰州交通大学，毕业后因爱人的建议去了北京从事房产经纪人的工作，期间开过小中介，2015年9月回到太原进入我爱我家做租赁经纪人，业绩突出，成为了租赁精英；2016年10月在我爱我家领导的提拔下，刘旭红转做了买卖经纪人，曾经连续5个月拿下了城南买卖经纪人的荣誉，获得“买卖精英”的称号。一路走来，刘旭红似乎就是为房产工作而生的，不分地域，不分业务，他总是能走在前列，站在高峰。

 在外人眼中，只看到经纪人赚钱的那一幕，但他们的努力付出却看不见。人的潜能是一座无法估量的丰富的矿藏，只等着我们去挖掘，刘店长凭借着对行业的热爱和激情，他爱学习，向心目中的榜样看齐；他喜欢挑战，总是给自己制定更高的目标；他与时俱进，敢于破旧立新，不被传统束缚。刘旭红不止在探索学习上超于同行，在带看技巧上更是胜人一筹。他一直强调，带看是买卖环节中最重要的一环，作为一个的经纪人，一定要在带看的过程中，通过和客户的接触，掌握到客户的实际需求，在心中做好房源匹配，尽力满足客户需求，这样才可能在带看结束之后，客户会和你谈价格甚至下定金。他认为，作为一个合格的经纪人，最忌讳的就是盲目和懒惰。

 管理有方——宽严并济 赏罚分明

 今年4月，刘旭红调到我爱我家北美晶域蓝湾店担任店长，他来的时候只有3个人，加上之前北美晶域蓝湾店里的业绩很差，他压力很大，但是也干劲十足。他带领着自己的团队，从零开始，4月就做到了15万8的业绩，5月做到了6万7的业绩，6月还未结束就已经做到了11万8的业绩，短短不足三个月的时间，业绩已节节攀升。这扭亏为盈的局面离不开刘旭红的参与和指挥。

 在团队建设上，他奉行建立一支狼性队伍，做事稳准狠，公私分明，赏罚分明，坚持正能量，鼓励员工自律自制，每月都组织员工集体活动，培养团队的凝聚力和团结协作的精神；在员工管理上，刘旭红有自己的一套方法，他总结每个员工的优缺点，与员工沟通对症下药，提高员工的认知觉悟，带员工参观学习同行，因为他相信更多的见识和体验能让人得到更大更意想不到的提升；在工作中，刘旭红对新人耐心指导，适时调整工作方向，在面对有难度的单子时亲自上阵指挥，在业主和客户之间应付自如，谈判有方，尽力满足买卖双方的心理意愿，获得一致好评。他经常会遇到买卖双方都要请客吃饭感谢他的情况，但刘旭红都婉拒了，因为他从心底认为这是他该做的，不需要感谢。

 刘旭红说他喜欢散文，形散神不散，就像他做人一样，外在看上去嘻嘻哈哈，给人很“懒散”的感觉，其实那只是表象，他内心一直有自己为人处世的准则，不因外在而变化，就像他的座右铭：“走自己的路，让别人去说吧”。

 就是在这样的店长带领下，北美晶域蓝湾店一路走来，稳扎稳打，在所在区域做好每一个细节工作，坚持做好优质服务，得到购房者和业主的认可。相信在刘旭红的带领下，北美晶域蓝湾店全体员工会继续努力在每一项细节工作中，有目标、有重点、有态度、拾阶而上摘取公司业绩桂冠。